Certifikat potrjuje, da je nosilec certifikata kvalificiran za svetovanje glede modula Servis v PANTHEON-u. Podpornik zna svetovati pri sami vpeljavi modula Servis v podjetju ter reševati vse morebitne probleme, nastale v zvezi z njim. Modul Servis zajema spremljanje servisnih zahtevkov tako na strani kupcev kot na strani dobaviteljev. Za reklamirane artikle se v programu vrši vračilo le-teh, zamenjava z drugimi artikli ali pa se servisni zahtevki zapirajo z dobropisi. Podpornik je usposobljen delo v programu uskladiti s poslovanjem servisne službe v podjetju. |